Privacyverklaring – Gewoon Do
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Gewoon Do vindt jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, een gepersonaliseerd product laat maken of contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze gebruiken, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?
Gewoon Do
De Smeelen 27
6021 VB Budel
Nederland
E-mail: info@gewoondo.nl
KvK-nummer: 42139619
BTW-nummer: NL005528560B56
Gewoon Do is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- adres, postcode en woonplaats;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, wanneer je dit verstrekt;
- bestel- en ordergegevens;
- gegevens over de door jou gekochte producten;
- betaalgegevens en betaalstatus;
- gegevens die nodig zijn voor verzending;
- correspondentie met onze klantenservice;
- gegevens die je zelf aanlevert voor een gepersonaliseerd product;
- IP-adres en technische gegevens, voor zover deze via onze website worden verwerkt.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor:
- het verwerken van je bestelling;
- het uitvoeren van de koopovereenkomst;
- het personaliseren en produceren van bestelde artikelen;
- het verwerken van betalingen;
- het verzenden en bezorgen van bestellingen;
- het versturen van informatie over je bestelling;
- het verwerken van retourzendingen en terugbetalingen;
- het beantwoorden van vragen;
- het behandelen van klachten;
- onze administratie en wettelijke verplichtingen;
- het goed en veilig laten functioneren van onze webshop.
Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons onder andere op de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of – wanneer dit vereist is – jouw toestemming.
4. Foto's en gegevens voor gepersonaliseerde producten
Bij Gewoon Do kun je producten laten personaliseren met bijvoorbeeld een:
- eigen foto;
- naam;
- persoonlijke tekst;
- afbeelding;
- of ander persoonlijk ontwerp.
Wij gebruiken deze gegevens om het door jou bestelde product te ontwerpen, produceren en leveren.
Door klanten aangeleverde persoonlijke foto's of ontwerpen worden niet zomaar voor onze eigen reclame of sociale media gebruikt. Wanneer daarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze eerst.
Lever alleen foto's, teksten en afbeeldingen aan die je voor het betreffende doel mag gebruiken.
5. JouwWeb
Onze webshop wordt aangeboden via JouwWeb.
Voor het aanbieden en technisch functioneren van onze webshop kunnen persoonsgegevens via de systemen van JouwWeb worden verwerkt.
JouwWeb geeft in zijn eigen privacyverklaring onder andere aan persoonsgegevens en technische gegevens te verwerken voor het functioneren en beveiligen van zijn diensten. Ook kunnen medewerkers in het kader van klantenservice en het oplossen van technische problemen toegang hebben tot de beheeromgeving.
6. Betalingen via Mollie
Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van Mollie.
Wanneer je via onze webshop betaalt, verwerkt Mollie gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de betaling.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het onder andere gaan om:
- betaalgegevens, zoals bankrekening- of kaartgegevens;
- IP-adres;
- browser- en apparaatgegevens;
- voor- en achternaam;
- adresgegevens;
- e-mailadres en/of telefoonnummer;
- informatie over het gekochte product of de dienst.
Mollie gebruikt persoonsgegevens onder andere voor het verwerken van betalingen, fraudepreventie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen die voor financiële instellingen gelden. Voor deze betaaldiensten treedt Mollie zelf als verwerkingsverantwoordelijke op.
7. Verzending via Sendcloud
Voor het verwerken van onze verzendingen maken wij gebruik van Sendcloud.
Om je bestelling te kunnen verzenden, kunnen hiervoor noodzakelijke persoonsgegevens met Sendcloud worden gedeeld.
Dit kan onder andere gaan om:
- voor- en achternaam;
- adres;
- postcode en woonplaats;
- e-mailadres;
- en andere gegevens die noodzakelijk zijn om de verzending uit te voeren.
Sendcloud verwerkt klantgegevens voor Gewoon Do om verzending via vervoerders en track & trace mogelijk te maken. Sendcloud geeft in zijn verwerkersdocumentatie aan dat ordergegevens van klanten binnen 365 dagen na voltooiing van de betreffende verzending worden verwijderd.
Voor de daadwerkelijke bezorging kunnen noodzakelijke gegevens vervolgens terechtkomen bij de gekozen vervoerder.
8. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze webshop en dienstverlening. Hieronder vallen bijvoorbeeld:
JouwWeb – webshop en hosting
Mollie – betalingen
Sendcloud – verwerking van verzendingen
Vervoerders – bezorging van bestellingen
Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Bestel- en administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege fiscale of andere wettelijke bewaarplichten.
Persoonlijke bestanden die uitsluitend zijn aangeleverd om een gepersonaliseerd product te maken, bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering en afhandeling van de bestelling, tenzij er een andere geldige grondslag bestaat om deze langer te bewaren.
Voor gegevens die door externe dienstverleners worden verwerkt, kunnen hun eigen wettelijke en operationele bewaartermijnen gelden.
10. Beveiliging
Gewoon Do neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking.
Ook onze dienstverleners treffen beveiligingsmaatregelen voor de persoonsgegevens die zij verwerken.
11. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor technische functies en het winkelmandje.
Wanneer voor bepaalde analytische, tracking- of marketingcookies toestemming vereist is, dient daarvoor vooraf toestemming te worden gevraagd.
JouwWeb geeft aan gebruik te maken van functionele, analytische en trackingcookies en biedt mogelijkheden voor het beheren van cookievoorkeuren.
Meer informatie kan worden opgenomen in onze afzonderlijke cookieverklaring.
12. Marketing en nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor marketingcommunicatie waarvoor toestemming vereist is, gebruiken wij je gegevens hiervoor alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat.
Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming weer intrekken.
13. Jouw privacyrechten
Op grond van de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, verschillende rechten hebben.
Je kunt bijvoorbeeld verzoeken om:
- inzage in jouw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van persoonsgegevens;
- beperking van een verwerking;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- overdracht van gegevens;
- intrekking van eerder gegeven toestemming.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via:
Wij behandelen je verzoek volgens de daarvoor geldende wettelijke regels.
14. Klachten over privacy
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Gewoon Do met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
15. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer bijvoorbeeld onze webshop, gebruikte diensten of wet- en regelgeving veranderen.
De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.
Gewoon Do
De Smeelen 27
6021 VB Budel
Nederland
E-mail: info@gewoondo.nl
KvK: 42139619
BTW: NL005528560B56